Acqualatina lancia un appello agli utenti invitandoli a prestare particolare attenzione a possibili tentativi di raggiro da parte di persone che si presentano come incaricati della società.
Negli ultimi giorni sono state segnalate alcune visite sospette presso abitazioni private, dove individui avrebbero chiesto di entrare sostenendo di dover effettuare verifiche sulla qualità dell’acqua. L’azienda chiarisce che non è stata avviata alcuna campagna di controlli domestici e che nessun dipendente o collaboratore autorizzato è incaricato di svolgere simili attività.
La società precisa inoltre che il proprio personale non richiede mai pagamenti in contanti, assegni o altre forme di compenso direttamente ai cittadini durante eventuali interventi.
Per maggiore sicurezza, Acqualatina ricorda che ogni operatore è dotato di tesserino identificativo con numero di matricola. In caso di dubbi è possibile verificarne l’identità contattando il Servizio Clienti attraverso il Numero Verde 800 085 850, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 13.
L’invito rivolto agli utenti è quello di non consentire l’accesso alla propria abitazione a persone che dichiarino di operare per conto di Acqualatina senza aver prima accertato la loro identità. Qualora si verifichino situazioni sospette o tentativi di truffa, è fondamentale contattare tempestivamente le Forze dell’Ordine chiamando il 112.
