Il momento è davvero difficile, le misure restrittive per limitare i contagi da Coronavirus hanno costretto tanti a vivere in casa con senza contatti con nessuno e i pensieri negativi possono generare ansia e panico. Per questo il Dipartimento di salute mentale della Asl di Latina, ha attivato le proprie risorse e competenze per far fronte alle problematiche psicologiche ed emotive legate all’emergenza.
Propone così un servizio di consulenza psicologica finalizzato a permettere di far fronte alle reazioni emotive, favorendone la corretta gestione qualora le persone avvertissero difficoltà in questo ambito.
Il servizio è gratuito e aperto a tutta la popolazione, con particolare riferimento a persone sole o in isolamento domiciliare per il coronavirus, ma anche a chi, più in generale, si trova a sperimentare ansia e difficoltà a gestire la situazione di prolungata emergenza.
Per poter usufruire del servizio si può contattare Centro di salute mentale di appartenenza, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 9.30-12.30. Risponderà un operatore che prenderà nota del nominativo, del motivo della chiamata e del recapito telefonico. La persona verrà poi contattata in giornata al o al massimo nelle 24 ore, dallo psicologo dedicato al servizio di consulenza telefonica.
La conversazione telefonica mira a creare un contatto umano consolidando il senso di solidarietà reciproca e la capacità di resilienza. La consulenza telefonica, in questo contesto, attraverso la comunicazione che si crea con un operatore esperto, ha lo scopo di facilitare l’attivazione di risorse personali in grado permettere alla persona di sostenere l’impatto emotivo collegato a tale esperienza.
La consultazione, pur nella condizione di “spazio virtuale”, apre un canale di comunicazione per fronteggiare la solitudine e l’angoscia, due effetti collaterali importanti di quest’emergenza. Nel caso in cui lo psicologo ravveda la necessità di una consultazione psichiatrica, provvederà, con l’accordo della persona, ad attivare lo specialista che si metterà in contatto con la persona per verificare l’eventuale necessità di un supporto farmacologico.
Di seguito vengono riportati i numeri di telefono dei CSM della ASL di Latina.:
– Aprilia 06-92863451
– Cisterna 06-96025092
– Latina 0773-6556826/6556505
– Sabaudia 0773-520891
– Sezze 0773-801096
– Priverno 0773-910752
– Terracina 0773708931
– Fondi 0771-505290
– Formia 0771-779414
Anche i sanitari impegnati in prima linea nell’accoglienza e nel trattamento delle persone contagiate o con sospetto contagio dal COVID-19, sono sottoposti ad uno stress impensabile soltanto qualche settimana fa. Hanno carichi di lavoro e pressioni emotive fuori dall’ordinario per tempi prolungati. Per questo anche per loro il DSM ha pensato di mettere a disposizione psicologi per consulenze e colloqui telefonici o in sede per coloro che ritengono di aver bisogno di uno spazio di ascolto e di sostegno psicologico.
La necessità di evitare ulteriori contagi ha posto come priorità assoluta il rispetto della indicazione di “Restare a Casa”. Ciò ha modificato in modo rilevante le pratiche normali di presa in cura degli utenti con problematiche mentali. Le notevoli limitazioni all’incontro di persona, attraverso cui si realizzava il percorso di cura, hanno comportato una riorganizzazione delle modalità di contatto. Per tali utenti e per i loro famigliari fatte salve le situazioni di emergenza e indifferibili, il Dsm, in tutte le sue articolazioni (Csm e centri diurni), ha messo in campo una nuova modalità proattiva, per mantenere i contatti e per monitorare l’andamento clinico degli utenti stessi, focalizzata sull’uso del telefono e delle mail, proprio perché nessuno deve sentirsi solo in questa fase, tantomeno le persone che vivono abitualmente una situazione di disagio. Verranno a questo proposito seguite le apposite linee guida elaborate dalla SIEP (Società Italiana di Epidemiologia psichiatrica).
