Da oggi, l’innovativo servizio che consente di prenotare il turno allo sportello comodamente tramite app, senza la necessità di recarsi alle Poste, è disponibile per gli uffici postali di Terracina (via Roma) e Terracina 1 (viale Europa). L’App da scaricare si chiama “Ufficio Postale” ed è disponibile gratuitamente su GooglePlay e AppleStore. Una volta installata l’applicazione, che permette di accedere in mobilità a numerosi altri servizi, sarà sufficiente individuare sulla mappa l’ufficio postale di riferimento e, una volta selezionata la sede (contrassegnata da un simbolo verde), cliccare su “richiedi ticket”. A questo punto si aprirà una finestra con i servizi disponibili presso l’ufficio, contrassegnati da una lettera di riferimento, e i tempi di attesa medi relativi alla coda aggiornati in tempo reale. Una volta scelto l’orario di prenotazione, sullo schermo apparirà un ticket virtuale che indicherà il servizio prenotato, la data e l’ora precisa dell’appuntamento. Giunti in ufficio postale, per essere serviti basterà mostrare il biglietto elettronico all’operatore.
Per permettere ai clienti di prenotare il proprio turno virtualmente, tramite App, presso gli uffici postali abilitati Poste Italiane ha provveduto ad aggiornare il gestore delle attese con una versione più evoluta della precedente che garantisce una gestione automatica e intelligente del traffico presente in sala.
Accanto alla possibilità di prenotare il biglietto di prenotazione, l’App “Ufficio Postale” mostra tutti i dettagli dell’ufficio postale, con gli orari di apertura e le indicazioni stradali per raggiungerlo dal punto in cui ci si trova in quel momento. Inoltre, la nuova App di Poste Italiane permette di accedere ai servizi delle operazioni più comuni, come il monitoraggio di una spedizione tracciata di raccomandate, assicurate e pacchi, il pagamento dei bollettini bianchi e premarcati, l’invio di telegrammi, raccomandate e posta prioritaria (previa registrazione al sito www.poste.it, effettuabile anche da App), la ricerca di uffici postali, ATM e cassette postali più vicini.
